Fredericia Kommune udmærker sig ved at have opnået en høj brugertilfredshed i Ældreministeriets landsdækkende undersøgelse, udført af Danmarks Statistik. Undersøgelsen omfatter 1410 modtagere af hjemmehjælp i kommunen, der har delt deres oplevelser og vurderinger.
Resultaterne viser en samlet gennemsnitlig tilfredshed på 4,1 ud af 5, med 96% af borgerne, der oplever medarbejderne som både værdige og respektfulde. Langt de fleste føler sig også trygge ved besøg fra hjemmeplejen.
Men der er stadig plads til forbedring, især når det kommer til samarbejdet med pårørende, borgernes kendskab til mulighed for hjælp, samt oprettelse af faste teams til borgernes fordel.
Fredericia kommune stræber nu efter at sikre, at de ældre fortsat føler sig trygge og respekterede, mens de har indflydelse på deres hverdag. Undersøgelsens resultater vil blive brugt som et sammenligningsgrundlag for fremtidige evalueringer, så de kan fortsætte med at forbedre servicen og trygheden for deres ældre borgere.
https://www.fredericia.dk/da/nyheder/stor-tilfredshed-med-hjemmeplejen-i-fredericia
